Windows 10 borrar la cola de impresión
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Tanto si utilizas una impresora local como una compartida en red, a veces la impresión no va del todo bien. Si ha intentado solucionar los problemas obvios de la impresora (atascos de papel, falta de papel, poca tinta o tóner, o simplemente reiniciar la impresora), es hora de centrar su atención en la cola de impresión. A menudo, basta con borrar y reiniciar el spooler de impresión -el software que prepara y gestiona la impresión de documentos- para solucionar el problema. Si esto no funciona, es posible que tenga que cancelar uno o más documentos en la cola de impresión y ver si eso hace que las cosas vuelvan a funcionar.
Borrar y reiniciar la cola de impresión debería ser el primer paso para intentar solucionar los trabajos de impresión atascados, ya que no cancela ninguno de los documentos que se están imprimiendo. En su lugar, reinicia las cosas y procede como si todos esos documentos hubieran sido enviados a la impresora por primera vez.
Los documentos desaparecen de la cola de impresión sin imprimir windows 10
¿Su impresora HP se niega a imprimir el documento que ha enviado desde su ordenador? Tu trabajo de impresión ha fallado y ahora tu impresora está atascada en la cola de impresión. Has intentado eliminar o cancelar el trabajo de impresión, pero ha sido en vano.
Cuando te encuentres en esta situación, no te asustes porque muchos otros usuarios han experimentado el mismo problema. Y la buena noticia es que es relativamente fácil de solucionar, como sabrás a continuación.
Si tiene una impresora HP atascada en la cola, cancelar o eliminar el trabajo de impresión atascado no hará nada. En su lugar, siga estos pasos para solucionar el problema y continúe donde lo dejó con su impresora.
Complete todas las instrucciones en pantalla que le ofrece HP Print and Scan para localizar y resolver todos los problemas de la impresora que puedan haber provocado el atasco de la impresora HP en la cola. Una vez que haya terminado de utilizar la herramienta, realice una impresión de prueba. Si sigue sin poder borrar la cola de impresión, continúe con el siguiente paso.
Por último, lo mejor sería que intentaras solucionar la conectividad de tu impresora para resolver el problema. Tu impresora HP puede quedarse atascada en la cola de impresión cuando no puede comunicarse con el ordenador o el dispositivo móvil.
Borrar la cola de impresión
¿Alguna vez se ha enfrentado a una situación en la que envió un trabajo de impresión a su impresora y ésta se negó a imprimir el documento? ¿Se pregunta por qué no se soluciona el problema de la cola de impresión de HP? Bueno, si la respuesta es SÍ, ¡no se preocupe! Aquí conocerá los pasos para la solución de problemas de trabajos de impresión atascados en la cola. Comencemos.
Cuando usted está recibiendo un mensaje de error en su pantalla que su trabajo de impresión se queda atascado en la cola, entonces significa que usted no es capaz de cancelar o eliminar el comando de impresión dado por usted y no son capaces de imprimir los documentos. Sin embargo, puede resolver este problema utilizando las herramientas de diagnóstico de HP Print and Scan Doctor. Siga el siguiente método para solucionar el problema de los trabajos de impresión atascados en la cola:
El mejor método para resolver el problema de los trabajos de impresión atascados en la cola es borrar los archivos de los trabajos de impresión y después reiniciar la impresora y el sistema informático. Siga los siguientes pasos para eliminar los archivos de trabajos de impresión:
Otra solución para el problema de la cola de impresión de hp no se soluciona es desinstalar el controlador de la impresora o el software y luego instalarlo de nuevo en su sistema. Siga los siguientes pasos para reinstalar el controlador de la impresora en el sistema:
Solución de problemas de la impresora Hp
Nota: Puede haber ocasiones en las que la impresora no reciba los trabajos impresos desde el ordenador. Esto se debe a veces a que los trabajos de impresión están atascados en el controlador del ordenador. Los siguientes pasos son para asegurar que cualquier trabajo corrupto pueda ser eliminado para resolver los problemas relacionados con la impresión y los trabajos de impresión.Nota: Si el trabajo está tardando mucho en ser eliminado de la cola de trabajos, reiniciar el servicio Print Spooler puede ayudar. Para reiniciar el servicio, es posible que se necesiten derechos de administrador. Para obtener acceso a los derechos de administrador, póngase en contacto con el administrador del sistema.