Los trabajos de impresión se quedan en la cola
¿Alguna vez se ha enfrentado a una situación en la que envió un trabajo de impresión a su impresora y ésta se negó a imprimir el documento? ¿Se pregunta por qué no se soluciona el problema de la cola de impresión de HP? Bueno, si la respuesta es SÍ, ¡no se preocupe! Aquí conocerá los pasos para la solución de problemas de trabajos de impresión atascados en la cola. Comencemos.
Cuando usted está recibiendo un mensaje de error en su pantalla que su trabajo de impresión se queda atascado en la cola, entonces significa que usted no es capaz de cancelar o eliminar el comando de impresión dado por usted y no son capaces de imprimir los documentos. Sin embargo, puede resolver este problema utilizando las herramientas de diagnóstico de HP Print and Scan Doctor. Siga el siguiente método para solucionar el problema de los trabajos de impresión atascados en la cola:
El mejor método para resolver el problema de los trabajos de impresión atascados en la cola es borrar los archivos de los trabajos de impresión y después reiniciar la impresora y el sistema informático. Siga los siguientes pasos para eliminar los archivos de trabajos de impresión:
Otra solución para el problema de la cola de impresión de hp no se soluciona es desinstalar el controlador de la impresora o el software y luego instalarlo de nuevo en su sistema. Siga los siguientes pasos para reinstalar el controlador de la impresora en el sistema:
Cola de espera de la impresora Hp
Lo más frustrante es que el documento que estás imprimiendo se quede atascado en la cola impidiendo que se impriman más documentos, o que la impresora imprima continuamente el mismo trabajo una y otra vez. Sea cual sea el caso, querrás cancelar o eliminar el trabajo de impresión para ahorrar papel y tinta.
Sin embargo, el proceso de impresión funciona de forma diferente en Windows. Cuando envías un trabajo de impresión a la cola de impresión, los archivos de impresión no van directamente a tu impresora sino que llegan a la cola de impresión, que gestiona todos los trabajos de impresión.
Hay diferentes métodos que puedes utilizar para eliminar un trabajo de impresión, además de cancelar el trabajo de impresión o reiniciar la impresora y el ordenador. Te guiaremos a través de los pasos que debes seguir para arreglar un trabajo de impresión que no se elimina en Windows.
Si un trabajo de impresión no se borra de tu PC, puedes utilizar los botones o la configuración de tu impresora para hacerlo. La mayoría de las impresoras tienen un botón de Cancelar, Detener o Reiniciar, que si se usan en combinación pueden ayudar a eliminar el trabajo de impresión o borrar la cola.
También puedes retirar la bandeja de papel para retrasar el trabajo de impresión y luego eliminarlo para evitar el desperdicio de papel. También puedes apagar la impresora, desenchufarla y dejar que se reinicie por completo antes de volver a encenderla para borrar el trabajo de impresión.
Los documentos desaparecen de la cola de impresión sin imprimir windows 10
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Tanto si utilizas una impresora local como una compartida en red, a veces la impresión no va del todo bien. Si ha intentado solucionar los problemas obvios de la impresora (atascos de papel, falta de papel, poca tinta o tóner, o simplemente reiniciar la impresora), es hora de centrar su atención en la cola de impresión. A menudo, basta con borrar y reiniciar el spooler de impresión -el software que prepara y gestiona la impresión de documentos- para solucionar el problema. Si esto no funciona, es posible que tenga que cancelar uno o más documentos en la cola de impresión y ver si eso hace que las cosas vuelvan a funcionar.
Borrar y reiniciar la cola de impresión debería ser el primer paso para intentar solucionar los trabajos de impresión atascados, ya que no cancela ninguno de los documentos que se están imprimiendo. En su lugar, reinicia las cosas y procede como si todos esos documentos hubieran sido enviados a la impresora por primera vez.
Trabajo de impresión atascado en la cola
¿Su impresora HP se niega a imprimir el documento que ha enviado desde su ordenador? Su trabajo de impresión ha fallado y ahora su impresora está atascada en la cola. Ha intentado eliminar o cancelar el trabajo de impresión, pero ha sido en vano.
Cuando te encuentres en esta situación, no te asustes porque muchos otros usuarios han experimentado el mismo problema. Y la buena noticia es que es relativamente fácil de solucionar, como sabrás a continuación.
Si tiene una impresora HP atascada en la cola, cancelar o eliminar el trabajo de impresión atascado no hará nada. En su lugar, siga estos pasos para solucionar el problema y continúe donde lo dejó con su impresora.
Complete todas las instrucciones en pantalla que le ofrece HP Print and Scan para localizar y resolver todos los problemas de la impresora que puedan haber provocado el atasco de la impresora HP en la cola. Una vez que haya terminado de utilizar la herramienta, realice una impresión de prueba. Si sigue sin poder borrar la cola de impresión, continúe con el siguiente paso.
Por último, lo mejor sería que intentaras solucionar la conectividad de tu impresora para resolver el problema. Tu impresora HP puede quedarse atascada en la cola de impresión cuando no puede comunicarse con el ordenador o el dispositivo móvil.